この前密かに嬉しいことが起きた
まいど!
メンタルバサラのたけぽよちゃんっす^^
お元気でっか^^?
この前
すごく嬉しいことがあったんよね〜
普段、チャットでやりとりしてる
クライアントさんから
急に電話がかかってきてん。
今ちょっといいですか?と。
なんやろ〜っておもてたら
パートナーに
代わりますって言われてね?
夫が劇的に変わったのは
たけちゃんのおかげやって。
すごく感謝してくださってて
お礼言われてん^^
嬉しかったよ〜。
嬉しいってお礼を
言われたことだけでなく
「ああ、
お客様のお客様まで
しっかり影響して届けられたんや」
そう思ったから。
お客のお客って?
うん^^
ある人に
教えてもらったことがあるんよ。
「ビジネスをするときは
お客の解決をすることじゃないよ。
お客様の先にいる
家族だったり、その人が関わる
周りの人のことまで視野を広げて
問題点をみることだ」って。
目の前のお客様をみることも
もちろん大事だけれど
その先にその方が関わる人がいる。
例えば。
あなたの
お客様がAさんだとする。
あなたは
Aさんが悩んでいることを
ただそのままみるだけでなく
その人の悩みが解消された先に
どんな人たちがどんな影響を受けるか?
を、見極めながら関わることで
Aさんだけではなく
Aさんが関わる周りの人からも
応援していただけるってことにつながるねん^^
ビジネスは
お客のお客の問題を見きわめよ
を、今でも大事にしてる^^
あなた自身も
関わる人の先にいる人まで
視野に入れて関わってるかな?
そんな考えももってみると
関わる人の周りからも支持されるように
なっていくよ〜〜〜〜!
ほな!また^^
たけぽよちゃん☆
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